Qui traite vos données ?
Le responsable du traitement est Belcogroup SRL (marque « Belco Group »), Z.5 Mollem 48J, 1730 Asse, Belgique — TVA BE 0749.899.080. Pour toute question relative à vos données : hello@belcogroup.be ou 02 586 10 10.
Quelles données, pourquoi ?
Le site belcogroup.be est un site vitrine : il ne comporte pas de formulaire et ne collecte aucune donnée à votre insu. Si vous nous écrivez (par e-mail ou par téléphone), nous traitons les informations que vous nous transmettez — nom, coordonnées et objet de votre demande — dans le seul but d'y répondre et, le cas échéant, de vous orienter vers la division concernée (Belco Energy, Belco Roof, Belco Win ou Belco Renov).
La base légale est votre consentement et l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande. Nous ne collectons pas plus de données que nécessaire. Lorsque vous poursuivez sur le site d'une division, le traitement de vos données y est décrit par la politique de confidentialité propre à ce site.
Qui y a accès, combien de temps ?
Vos données sont traitées par les équipes de Belcogroup SRL. Nous ne les vendons ni ne les louons à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au traitement de votre demande, dans le respect du RGPD.
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées ou supprimées selon les délais légaux applicables.
Vous gardez le contrôle
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à tout moment en écrivant à hello@belcogroup.be.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
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